GIỚI THIỆU VỂ DỊCH VỤ SỬA CHỮA 

* LÀ ĐƠN VỊ SẢN XUẤT MÁY MÓC THIẾT BỊ GIAO TRỰC TIẾP ĐẾN TAY KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG CTY HAI TÍN CHÚNG TÔI LÀ PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI SẢN PHẨM CỦA MÌNH TRONG THỜI GIAN BẢO HÀNH CŨNG NHƯ SAU BẢO HÀNH VÌ NÓ GIỬ VỮNG THƯƠNG HIỆU VÀ NIỀM TIN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG VỀ LÂU VỀ DÀI

-  KHÁC VỚI NHỮNG HÌNH THỨC KHÁCH HÀNG PHẢI MANG SẢN PHẨM ĐẾN NƠI BẢO HÀNH THÌ SẢN PHẨM CỦA CTY CHÚNG TÔI LÀ CÁC THIẾT BỊ MÁY MÓC KHÁ TO LỚN VÀ CỒNG KỀNH LẠI PHỤC VỤ CHO VIÊC SẢN XUẤT NÊN NHÂN VIÊN CTY CHÚNG TÔI PHẢI ĐI ĐẾN TRỰC TIÊP NƠI LĂP ĐẶT MÁY ĐỂ SỮA CHỬA NÊN ĐÂY LÀ KHÂU KHÓ KHĂN NHẤT CŨNG LÀ VẤN ĐỀ KHÓ NAN GIẢI CỦA HẦU HẾT CÁC CÔNG TY CƠ KHÍ.

+ KHÂU SỮA CHỮA MÁY CỦA CTY CHÚNG TÔI GỒM CÁC QUY TRÌNH NHƯ SAU:

  NHẬN ĐIỆN THOẠI TỪ KHÁCH HÀNG:

- KHÁCH HÀNG CÓ THỂ LIÊN LẠC TRỰC TIẾP VỚI CHÙNG TÔI QUA ĐIỆN THOẠI ,HOẶC TIN NHẮN HAY CHAT ONLINE NHÂN VIÊN CTY CHÚNG TÔI SẼ TIẾP NHẬN YÊU CẦU SỮA CHỮA CỦA KHÁCH HÀNG & SẼ BÁO GIÁ CỤ THỂ CHI PHÍ SỮA CHỮA 

 

 QUY TRÌNH SỮA CHỬA:

- SAU KHI GHI NHẬN THÔNG TIN,Ỳ KIẾN & YÊU CẦU SỮA CHỮA CỦA KHÁCH HÀNG CTY CHÚNG TÔI SẼ ĐƯA RA PHƯƠNG ÁN  TỐT NHẤT VÀ NHANH NHẤT ĐỂ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ ĐÓ

- DO TÌNH CHẤT ĐẶC THÙ CỦA CÔNG VIỆC NÊN CTY CHÚNG TÔI PHẢI CHO NGỪOI TRỰC TIẾP ĐẾN TẬN NƠI ĐỂ SỮA CHỮA VÀ KHẮC PHỤC SỰ CỐ MÁY MÓC TRONG VÒNG 48H SAU KHI NHẬN ĐƯỢC YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG

Nhân viên đến tận nơi

 

 

- DO NHIÊU YẾU TỐ KHÁCH QUAN NHƯ ; ĐƯỜNG XA,Ở NHỮNG NƠI HẺO LÁNH THIẾU THỐN VẬT TƯ VÀ CƠ SỞ HẠ TẦNG VÀ CHI PHÍ SỮA CHỮA & GIÁ THÀNH KHÁC NHAU

- TUỲ THEO MỨC ĐỘ HƯ HỎNG NÊN THỜI GIAN KHẮC PHỤC CŨNG KHÁC NHAU,VIỆC SỬA CHỮA TẬN NƠI ĐÒI HỎI KINH NGHIỆM VÀ TAY NGHỀ CỦA NGƯỜI THỢ RẤT CAO KHÁC HẲN SO VỚI VIỆC SẢN XUẤT TẠI XƯỠNG CỦA CTY VÌ PHẢI LÀM VIỆC TRONG MÔI TRƯỜNG THIẾU THỐN CƠ SỞ HẠ TẦN VÀ VẬT TƯ ĐÔI KHI MÁY MÓC NẰM Ở VỊ TRÍ KHÔNG THUẬN LỢI GÂY KHÓ KHĂN TRONG VIỆC SỬA CHỮA

TỖNG KẾT QUY TRÌNH SỮA CHỮA:

- NHƯ CHÚNG TA ĐÃ BIẾT SẢN XUẤT MÁY MÓC ĐÃ KHÓ ,SỮA CHỮA LẠI CÀNG KHÓ HƠN,NHÂN VIÊN CHÚNG TÔI PHẢI ĐẾN TRỰC TIẾP TẬN NƠI ĐỂ KHẮC PHỤC NÊN CŨNG GẶP RẤT NHIÊU KHÓ KHĂN TRỞ NGẠI NÊN CÓ ĐỀU GÌ SƠ SUẤT MONG QUÝ KHÁCH THÔNG CẢM VÀ GÓP Ý TRÊN TINH THẦN XÂY DỰNG ĐỄ CTY HAI TÍN CHÚNG TÔI GHI NHẬN VÀ KHẮC PHỤC MỖI NGÀY CÀNG HOÀN THIỆN VÀ TỐT HƠN

                                                                                                    

DỊCH VỤ  BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ

 

- MỔI CTY ĐỀU CÓ MỘT CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM KHÁC NHAU VÀ CTY HAI TÍN CŨNG VẬY VỚI CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH KHÁCH HÀNG LÀ THƯỢNG ĐẾ ĐÃ VÀ ĐANG ĐEM LẠI SỰ HẢI LÒNG VÀ TÍN NHIỆM TỪ KHÁCH HÀNG SAU KHÂU BÁN HÀNG

 

QUY ĐỊNH BẢO TRÌ

- VỀ QUY ĐỊNH BẢO HÀNH ĐỐI VỚI TUỲ SẢN PHẨM MÀ CÓ NHỮNG QUY ĐỊNH BẢO HẢNH KHÁC NHAU;

+ ĐỐI VỚI NHỮNG SÀN PHẨM LẮP ĐẶT VỊ TRÍ NGOÀI TRỜI CHỊU ĐỰNG SỰ KHẮC NGHIỆT CỦA THỜI TIẾT HAY ĂN MÒN CỦA HOÁ CHẤT NHƯ :XI MĂNG,PHÂN BÓN,.v.v.v. THÌ THỜI GIAN BẢO HÀNH TỪ 03 ĐẾN 06 THÁNG

+ ĐỐI VỚI NHỮNG SẢN PHẨM LẮP ĐẶT VỊ TRÍ TRONG NHÀ & ÍT CHỊU HAO MÒN DO THÀNH PHẨM GÂY RA THÌ THỜI GIAN BẢO HÀNH SẼ LÂU HƠN TỪ 06 ĐẾN 12 THÁNG.

* NẾU KHÁCH HÀNG CÓ YÊU CẦU KÉO DÀI GÓI BẢO HÀNH THÌ SẺ TÍNH THEO PHẦN TRĂM GIÁ TRỊ SẢN PHẨM/THỜI GIAN BẢO HÀNH

 

- CTY CHÚNG TÔI KHÔNG ÁP DỤNG GÓI BẢO TRÌ TRÊN SẢN PHẨM NẾU QUÝ KHÁCH CÓ NHU CẦU BẢO TRÌ CÓ THỂ THOẢ THUẬN VỚI CTY HAI TÍN CHÚNG TÔI ĐỂ ĐĂNG KÝ GÓI BẢO TRÌ & BẢO DƯỠNG SẢN PHẨM

 

 

VỀ NHÂN VIÊN BẢO TRỈ:

 - VỚI ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN KỶ THUẬT TAY NGHỀ CAO VÀ TÂM HUYẾT VỚI NGHỀ ĐÃ & ĐANG CỐ GẮNG PHỤC VỤ VÀ LÀM HÀI LÒNG MỌI KHÁCH HÀNG DÙ KHÓ TÍNH NHẤT.

- TRONG HOÁ TRÌNH CỘNG TÁC VÀ LÀM VIỆC VỚI KHÁCH HÀNG NẾU CÓ ĐỀU GÌ SAI XÓT XIN QUÝ KHÁCH CŨNG RỘNG LƯƠNG BỎ QUA,CHÚNG TÔI LUÔN LUÔN LẮNG NGHE MỌI GÓP Ý CỦA QUÝ KHÁCH TRÊN TINH THẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN ĐỂ CÀNG NGÀY CÀNG LỚN MẠNH VÀ PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TỐT HƠN

 

                                                                                  CHÂN THÀNH CÁM ƠN

Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ để được hỗ trợ:

CTY TNHH CƠ KHÍ CHÍNH XÁC HẢI TÍN

Địa Chỉ : 79/48D11 Tân Hòa Đông, Phường 14, Quận 6, TP.HCM

Xưởng sx: 930/8/2 Quốc Lộ 1A, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, TP.HCM

Di Động : 0933.765.769   -  MST : 0 3 1 5 2 1 1 0 7 5

Email: ctyhaitin@gmail.vn   -  kythuathaitin@gmail.com

Website: www.bangchuyenbangtai.vn  -  www.bangtaihaitin.com